「503」が表示されて、ページにアクセスできなくて
これって何が?原因なんだろうか……
「503エラー」とは、HTTPステータスコードの一つで、
「503 Service Unavailable」と表示されて、
日本語に訳すと「サービスが利用できません」との意味合いになりますね!
要するに、ページにアクセスが集中してしまって、
処理が追いつけなくなってしまった!サーバー側で表示させているものになる!
503エラーとは?
アクセスが集中してることで、一時的に制限がかかりアクセスできなくなっている状況WEBサイトにアクセスしたときに、このように表示されることはありませんか?
- 「503 Service Unavailable」=サービスは利用できません
- 「503 Service Temporarily Unavailable」=サービスは一時的に利用できません
この「503 Service Unavailable」の表示で、
「落ちたー!」「サーバー障害だぁ」と、いわれる方もいますが、
実は、サーバーがダウンしている訳ではありません。
「アクセスが多発しているので、503エラーの表示するけど、なにか?」ということ!
503エラーは、アクセスが集中することで、サーバーに影響を与えない為に、
一定のアクセス数の増加することで、瞬間的にアクセスできる人の数を制限しています。
「制限」によって、503エラーが返されてコンテンツにアクセスできない仕様に!
要するに、アクセスが多すぎる(高トラフィック)の時には、
サーバーの処理がパンクしないように、予めアクセスできる人数の制限を設定していますね!
503エラーが表示される原因は?
- 同時アクセス数の制限値に達してしまったため!
- サーバーの負荷が原因で「遅延状態」になっているため!
一般的なレンタルサーバーでは、
サーバーの処理能力に伴って、「制限値」を設定していて
要するに、共用で利用するので、
基本的に、少しでも平等に使えるように「制限」を設けているということ!
収容人数、転送量、同時アクセス上限数など、
いろいろ設定値がある仕組みになっていて、サーバー会社によって制限値も異なってきます
当然、そうなると、価格帯も比例していきますね!
その中でも、「同時アクセス数の制限」を設けているレンタルサーバーも多く、
制限に達することで、「503 Service Unavailable」となる仕様に!
Webサイト(サーバー)に、同時に接続しているユーザー数の数値
一定の時間(瞬間)に、同時にアクセスできる数値が決められているということ
レンタルサーバーでは、この同時アクセスの上限を定められていて、
同時アクセス上限数を超えると、拒否(503エラー)される仕組みになっている
また、CGIなどプログラムの影響によって負荷がかかってしまうケースもあります。
サーバーに負荷を与えてしまって、読み込みに時間が掛かり「遅延状態」になってしまったことで、トラフックが渋滞することで、アクセスが拒否されて「503エラー」になる場合もある
サーバーの過負荷状態は、
要するに、上限数を超えたり、サーバーに、一定の負荷が発生した場合は、
アクセスされても、503表示がでて、エラーとなり、一定時間サイトが表示されなくなります。
503エラーを防ぐ為の対策
- サーバーの過負荷の原因を調べる
- 負荷を軽減するためのWEBサイトの構成にする
- WEBサイトの構成によって負荷が発生している
- 契約しているレンタルサーバーの見直しする
「503 Service Unavailable」が、発生している現状にもよりますが、
リソースが不足してる?プログラムの不具合?アクセス制限値?
サイトの構築によったトラブル(不具合)で、一時的にサーバーに負荷が発生させている場合は、プログラムの内容を確認して、不具合を取り除く必要があります。
原因は、一概に言えませんが、例えば、
- 「.htaccessファイルの記述に誤りがある」
- 「CGIやPHPなどの設置に過大な負荷が大きい」
- 「CGIやPHPなどの動作不良プロセスある」
- 「WordPressの内部のトラブル(プラグイン)など
「.htaccess」ファイルの記述が間違ってる場合は、基本的には「500 Internal Server Error」が表示される場合が多いですが、記述内容によってサーバー過負荷を発生させることも考えられる!
WEBサイト構成によって、「CGIやPHP」が重たいプログラムによって、過重な負荷が発生して「遅延状態」が続くことで、アクセスに制限か発生してしまう!
また、「CGIやPHP」などの動作不良プロセスによって、負荷を与えてしまう場合もある
サーバーに、著しく負荷をかけるようなプログラム
WordPressを利用されている方も多いと思いますが、プラグインが高負荷の要因になる場合もあります。
「CPU・メモリ」使用率によって、すぐに限界を超えてしまい「遅延状態」が続くなど
WEBサイトの読み込みから完了するまでの時間が掛かってしまうケースもある
サーバーへの負荷自体を減らすために、「キャッシュ」の技術を取り入れてることで、データの転送量や転送速度を向上させてサーバーへの負荷を軽減させることができます。
例えば、Wordpressの場合であれば、キャッシュ用のプラグインもありますし、
画像ファイルのサイズを小さくすることでも、読み込み速度を上げることもできます。
アクセスが多くなってきたことでが原因で、503エラーが頻繁に発生する場合は、
レンタルサーバーの見直しが必要になってきて、
レンタルサーバーのプランの変更で改善できる場合もありますが、
基本的には、アクセス状況によって、見合うレンタルサーバーを選ぶことになる!
爆発的なアクセスがある場合は、共用サーバーでは耐え切れず、「専用サーバー」を借りることも視野に入れる必要でてきますね!
まとめ
サーバーのリソースが不足して、
同時アクセス上限数を設けることで、特定の負荷の高いサイトは、表示のリクエストを遮断して、エラー画面(503エラー)を、表示させる仕組みになっている。
一時的の「503エラー」が、頻繁に発生しているのに、それ自体、気がついていないパター!
せっかく、アクセスが集まってきているコンテンツになってきたのに、
WEBサイトにアクセスできないのは致命的です。注意が必要だね!